Här kommer du kunna finna svar & lösningar på de vanligaste problemen som kan uppstå med din produktions & lagringsanläggning samt koppla upp webblänkar till filmer som beskriver hur ni går till väga för enkel felsökning. För dig med ett aktivt service & supportavtal finns ytterligare hjälp att få via det telefonnummer som framgår i ditt avtal. Din anläggning har två (2) års garanti från drifttagningsdatum och under dessa två år ingår även ett serviceavtal samt fri support. Efter garantitiden vill vi rekommendera Er att teckna ett service & supportavtal med oss och det finns två olika nivåer att välja mellan.
Är ni intresserad av att teckna ett serviceavtal så finner ni mer information om det längre ned på denna sida.
Vårt supportteam behandlar alla ärenden så snabbt som möjligt. Vi återkommer vanligtvis med ett svar inom 24 timmar. Fyll i dina uppgifter nedan så återkopplar vi till dig. Tack för ditt tålamod!
Så här går det till:
När avtalets tid löper ut så förlängs avtalet automatiskt med 12 månaders förlängning om inte avtalet sägs upp.
Uppsägning skall göras senast 1 månad innan avtalet löper ut.
I supportavtal standard ingår följande:
*Avtal Standard tecknas för en period om 24 månader.
I supportavtalet premium ingår följande:
*Avtal Premium tecknas för en period om 24 månader.