Välkommen till Supportportalen!

Teckna supportavtal och låt oss sköta om Er anläggning!

Så här går det till:

  • Ni väljer vilket service & supportavtal ni önskar teckna.
  • Efter att avtalet är påskrivet och fakturan för hela avtalsperioden är reglerad kontaktar vi Er för bokning av ett första servicebesök.
  • Efter servicebesöket upprättar vi ett protokoll över anläggningens status & eventuella avvikelser.
  • Avtalet är sedan aktivt från det datum protokollet signerats.
  • När avtalets tid löper ut så förlängs avtalet automatiskt med 12 månaders förlängning om inte avtalet sägs upp.

  • Uppsägning skall göras senast 1 månad innan avtalet löper ut.

Supportavtal privatperson Bas (159kr*/ månad)

I supportavtal standard ingår följande:

  • Servicebesök & genomgång av anläggningen efter tecknat avtal. (engångskostnad för startbesök tillkommer, 1495 kr.)
  • Övervakning av fel & produktionsstopp.
  • Telefonsupport vardagar mellan 09-14.
  • Övergår till 12-månadersavtal efter 24 månader.
  • Rabatterat servicebesök. (2500 kr*/per tillfälle)

*Avtal Standard tecknas för en period om 24 månader.

Supportavtal privatperson Premium (279kr*/ månad)

I supportavtalet premium ingår följande:

  • Servicebesök & fördjupad kontroll av anläggningen efter tecknat avtal.
  • Servicebesök & kontroll vartannat år.
  • Övervakning av fel & produktionsstopp.
  • Termografering riskpunkter vartannat år.
  • Prioriterad telefon & videosupport vardagar 08-16.
  • Drönarbesiktning vart fjärde (4) år.

*Avtal Premium tecknas för en period om 24 månader.

* Samtliga priser ovan är inklusive moms. 
(Kontakta oss om ni önskar teckna service & supportavtal för Ert företag & förening. Supportavtal enligt separat offert.)

Intresserad?

Kontakta oss via support@jnsolar.se så återkommer vi med mer information om hur man går vidare för att teckna avtal.

Vårt supportteam behandlar alla ärenden så snabbt som möjligt. Vi återkommer vanligtvis med ett svar inom 24 timmar. Fyll i dina uppgifter nedan så återkopplar vi till dig. Tack för ditt tålamod!

Contact Form Demo (#5)